Google Ads, chaque appel retracé

Système Google Ads chaque appel retracé : vos campagnes Google Ads sont gérées et reliées au suivi des appels et des formulaires. Chaque appel et chaque formulaire est attribué à l'annonce, au mot-clé et à la campagne qui l'a généré.

  • Google Ads
  • Suivi des appels et des formulaires
  • Suivi des appels
  • Attribution par campagne
Planifier un appel

Pour les PME du Grand Montréal qui paient déjà pour des clics Google et veulent savoir combien de ces clics deviennent de vrais appels et formulaires.

Système Google Ads chaque appel retracé, bureau avec un combiné de téléphone posé et un carnet fermé

Système Google Ads chaque appel retracé : entreprises qui l’ont utilisé

Les clients nommés ci-dessous sont reliés à des études de cas publiées quand elles sont disponibles.

  • Bain Magique Montréal
  • Aimara Traiteur
  • Institut V Esthétique
  • Neu Clinic Toronto
  • Le590 Condos Locatifs

Ce que ce système corrige

Ce système traite les obstacles décrits dans les points suivants.

  • Vous payez pour des clics Google, mais rien ne vous dit combien deviennent de vrais appels

    Sans suivi des appels, vous ne savez pas combien de vos clics Google Ads produisent un vrai appel. Vous voyez le budget se dépenser, sans savoir ce qu'il rapporte.

  • Vos rapports Google Ads s'arrêtent au clic

    Le formulaire rempli ou l'appel qui suit n'est jamais relié à la campagne, au mot-clé ou à l'annonce qui l'a déclenché. Le reste du parcours du client reste invisible.

  • Votre équipe ne sait pas qui a appelé ni pourquoi

    Sans enregistrement ni transcription, personne ne peut vérifier si un appel compté comme un lead s'est vraiment transformé en rendez-vous ou en vente.

L’expert décide

Les décisions humaines couvrent les éléments listés ci-dessous.

  • Notre spécialiste Google Ads structure vos campagnes, choisit les mots-clés et fixe les enchères à partir de vos vrais appels.
  • Un humain écoute un échantillon d'appels chaque mois pour confirmer que les leads comptés sont de vrais clients potentiels et pour filtrer les faux numéros ou les appels internes.
  • Nous décidons avec vous quelles campagnes couper ou augmenter, à partir du coût réel par appel de chaque campagne.

L’IA accélère

Les tâches assistées sont limitées aux éléments listés ci-dessous.

  • Le suivi des appels et des formulaires attribue automatiquement chaque appel et formulaire à la campagne, au mot-clé et à l'annonce d'origine, en quelques secondes.
  • Les enchères intelligentes de Google Ads s'ajustent en continu selon l'appareil, l'heure et la localisation du visiteur.
  • Les transcriptions d'appels générées automatiquement permettent de retrouver un appel précis sans le réécouter en entier.

Les blocs du système

Les modules suivants composent le mécanisme du système.

Suivi des appels avec numéros dynamiques

Le suivi des appels et des formulaires affiche un numéro de téléphone différent selon la source du visiteur, annonce Google Ads, recherche organique ou réseaux sociaux, pour savoir exactement d'où vient chaque appel. Le numéro change automatiquement selon la page visitée et la campagne active, sans que vous ayez à gérer plusieurs lignes téléphoniques ni à former votre personnel.

bureau avec un combiné de téléphone posé et un carnet fermé

Formulaires reliés à leur campagne d'origine

Chaque formulaire soumis sur votre site est relié à la campagne, au mot-clé et à l'appareil qui l'ont généré, avec une alerte automatique envoyée à votre équipe. L'historique du visiteur, pages consultées et campagne d'origine, accompagne chaque soumission pour donner du contexte avant même le premier contact.

bureau épuré avec un portable fermé et des fiches vierges

Campagnes ajustées selon les vrais appels

Les enchères et le budget se redirigent vers les mots-clés et les annonces qui génèrent des appels qui deviennent des clients. Les mots-clés qui produisent beaucoup de clics mais peu d'appels reçoivent moins de budget, au profit de ceux qui remplissent votre agenda.

bureau avec une série de petits blocs de bois alignés

Ce que le système connecte

Les outils ci-dessous sont reliés aux fonctions décrites pour ce système.

  • Suivi des appels et des formulaires
  • CRM et suivi des leads

Votre parcours

Le déploiement suit les phases présentées dans ce parcours.

  1. 01

    Configuration

    Nous branchons un outil à votre compte Google Ads, installons le suivi des appels et des formulaires, et vérifions que chaque source est bien identifiée.

    Étape 1
  2. 02

    Lancement

    Vos campagnes sont ajustées avec les nouvelles données d'appels : mots-clés coupés ou renforcés selon ce qui génère de vrais appels, pas seulement des clics.

    Étape 2
  3. 03

    Optimisation continue

    Les enchères et le budget se redirigent vers les campagnes qui produisent le plus d'appels au coût le plus bas, avec un rapport détaillé.

    Selon le volume d'appels

Études de cas

Ces études de cas documentent des mandats publiés pour des clients nommés.

Les chiffres sur ces couvertures sont les résultats de chaque commerce, dans son marché et à ce moment-là, rapportés par nos clients. Ce n’est pas une promesse de rendement : le vôtre sera différent.

Prix de départ

200 $ /semaine

Source: Page Tarifs de Social Influence, forfait Pub Express (Google Ads géré, sans contrat).
Voir les tarifs

Questions fréquentes

Les réponses ci-dessous précisent la portée et le fonctionnement du système.

Qu'est-ce que le suivi des appels avec Google Ads?

C'est le fait de relier chaque appel entrant à la campagne, au mot-clé et à l'annonce qui l'ont généré, grâce à un numéro de suivi assigné à chaque source. Vous voyez enfin combien de vos clics Google Ads deviennent de vrais appels.

Comment le suivi des appels et des formulaires s'intègre-t-il à mes campagnes Google Ads?

Le suivi des appels et des formulaires attribue un numéro de suivi unique à vos visiteurs Google Ads. Quand ils appellent ou remplissent un formulaire, cette information remonte automatiquement dans votre compte Google Ads, pour optimiser les enchères selon les vrais appels obtenus plutôt que selon le simple volume de clics enregistrés.

Est-ce que je vois qui a appelé et depuis quelle annonce?

Chaque appel affiche le numéro de l'appelant, la durée de la conversation, un enregistrement, ainsi que l'annonce, le mot-clé et l'appareil qui ont mené à cet appel. Vous pouvez l'écouter ou lire sa transcription directement dans le tableau de bord du suivi des appels et des formulaires, sans quitter votre compte.

Le suivi des formulaires fonctionne-t-il aussi?

Chaque formulaire soumis sur votre site est relié à la campagne, au mot-clé et à l'appareil qui l'ont généré, exactement comme un appel. Une alerte automatique est envoyée à votre équipe dès la soumission, pour permettre un suivi rapide du lead pendant qu'il est encore intéressé.

Combien coûte la gestion Google Ads avec suivi des appels?

Les forfaits de Social Influence commencent à 200 $ par semaine pour la publicité seule, à 349 $ pour un service principal et à 499 $ pour 2 ou 3 services combinés. Le prix exact dépend du canal choisi et du périmètre, et le budget publicitaire est facturé séparément par les plateformes. Consultez notre grille tarifaire pour le détail de chaque forfait.

Dois-je changer de numéro de téléphone pour le suivi des appels?

Non : le suivi des appels et des formulaires insère un numéro de suivi selon la source du visiteur (annonce Google Ads, recherche organique ou réseaux sociaux), et ce numéro redirige vers votre ligne actuelle. Votre numéro principal reste inchangé partout ailleurs, sur votre site, vos annonces et votre fiche Google Maps.

Le suivi des appels respecte-t-il la vie privée?

Les appels entrants peuvent être enregistrés à des fins de qualité et d'attribution, avec un message d'avis diffusé automatiquement au début de chaque appel. Vos clients sont informés avant que l'enregistrement commence, selon les principes de la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels.

Combien de temps avant de voir des résultats?

Le suivi des appels et des formulaires est actif dès la configuration initiale. Les premiers ajustements de campagnes basés sur les vrais appels arrivent une fois que suffisamment de données ont été accumulées, selon le volume d'appels de votre compte.

Est-ce que ça fonctionne pour une clinique ou un cabinet médical?

Oui : une clinique peut utiliser ce système pour relier chaque appel et chaque formulaire à sa source. Aucune information médicale ni dossier patient n'apparaît dans les rapports d'appels ou de formulaires.

Prêt à discuter de ce système ?

Un appel permet de déterminer comment ses modules s’appliquent à votre entreprise.

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On regarde ensemble votre présence en ligne, vos avis, votre site et vos publicités. Ensuite on vous dit ce qui freine les appels et les réservations pour votre commerce, à Mascouche, dans le Grand Montréal ou ailleurs au Québec.

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