Bio3Fitness : quel était le point de départ ?
Bio3Fitness a été durement touché par la pandémie de COVID-19, perdant une grande partie de sa clientèle B2C. L'entreprise devait pivoter rapidement vers un modèle B2B pour survivre, mais n'avait aucune stratégie numérique pour atteindre les entreprises.
La pandémie de COVID-19 a fait perdre à Bio3Fitness une grande partie de cette clientèle individuelle, forçant l'entreprise à se tourner vers les entreprises pour survivre. Elle ne disposait toutefois d'aucune stratégie numérique pour joindre ces décideurs et développer une nouvelle clientèle corporative.
Qu’avons-nous observé ?
Les observations ci-dessous décrivent les problèmes relevés au début du travail.
Absence de contact avec les décideurs
Bio3Fitness avait bâti son offre autour d'une clientèle individuelle et n'avait aucun moyen établi pour rejoindre les décideurs d'entreprise. Or, atteindre ces décideurs était précisément ce dont Bio3Fitness avait besoin pour survivre à la pandémie.
Contenu sans ciblage fitness corporatif
Les entreprises qui cherchaient un partenaire fitness corporatif ne trouvaient pas Bio3Fitness, faute de contenu optimisé pour ce type de recherche B2B. Cette visibilité manquante représentait des clients potentiels perdus, au moment même où Bio3Fitness devait rebâtir sa clientèle.
Absence de publicité aux décideurs
Bio3Fitness n'avait pas de publicité conçue pour cibler spécifiquement les décideurs d'entreprise. Sans ce ciblage, la nouvelle offre B2B restait invisible pour les personnes qui signent les contrats corporatifs.
Absence de qualification des prospects
Il n'existait aucun processus pour qualifier les leads B2B entrants ni pour les diriger vers une démonstration. Un lead mal suivi devenait un contrat perdu, alors que chaque nouveau client corporatif comptait pour la survie de l'entreprise.
Qu’avons-nous réalisé ?
Les actions ci-dessous sont celles réalisées pour ce client.
Social Influence a orchestré la transition B2B avec une stratégie complète : Facebook Ads ciblant les décideurs d'entreprise, SEO optimisé pour les mots-clés B2B fitness corporatif et automatisation marketing pour la prospection. Des flux de travail intelligents qualifient les leads B2B et programment les démonstrations.
