Restauration Montréal

La Toxica, restaurant mexicain à Montréal : visibilité locale, publicité et site web

La Toxica est un restaurant mexicain de Montréal fondé par Rosa Castellanos, avec deux adresses, dans Villeray et dans le Quartier chinois. La carte met de l'avant les tacos birria, carnitas et al pastor, et le restaurant offre aussi un service de traiteur. Social Influence accompagne La Toxica depuis environ quatre ans.

La Toxica

Le chiffre sur l’image : +63 %, réservations, mesuré chez La Toxica.

C’est le résultat de ce commerce-là, dans son marché et à ce moment-là. Ce n’est pas une promesse de rendement : le vôtre sera différent.

La Toxica : quel était le point de départ ?

La Toxica avait une solide réputation de bouche-à-oreille et voulait la rendre visible dans les recherches Google, pour accueillir de nouvelles réservations.

Qu’avons-nous observé ?

Les observations ci-dessous décrivent les problèmes relevés au début du travail.

Un bouche-à-oreille à rendre visible

La réputation du restaurant se construisait surtout hors ligne, auprès de sa clientèle existante. Les nouveaux clients choisissent d'après ce qu'ils voient en ligne, donc cette notoriété devait apparaître dans Google.

Fiche et avis Google

La fiche Google et les avis sont le premier regard que posent les clients potentiels sur un restaurant. Une fiche complète et des avis bien suivis renforcent la confiance et la place du restaurant dans les recherches locales.

La birria comme signature

La birria est le plat que la clientèle aime déjà le plus chez La Toxica. Bâtir le message autour de ce plat donnait un angle distinctif dans une restauration montréalaise très concurrentielle.

Qu’avons-nous réalisé ?

Les actions ci-dessous sont celles réalisées pour ce client.

Conception web

Les tâches liées à ce service sont détaillées ci-dessous.

  • Concevoir et entretenir le site bilingue de La Toxica sur un thème sur mesure.
  • Préparer une refonte du site : menu, deux adresses, traiteur, réservations et blogue.

SEO Montréal

Les tâches liées à ce service sont détaillées ci-dessous.

  • Rédiger un guide de réponse aux avis Google en français, en anglais et en espagnol.
  • Auditer le contenu du blogue et planifier ses sujets tacos, birria et Montréal.

Google Ads

Les tâches liées à ce service sont détaillées ci-dessous.

Facebook et Instagram Ads

Les tâches liées à ce service sont détaillées ci-dessous.

Suivi des appels

Les tâches liées à ce service sont détaillées ci-dessous.

  • Mettre en place la mesure des appels et des demandes, en français et en anglais.
  • Installer une mesure de fréquentation propre au site du restaurant.

Nous accompagnons La Toxica sur son site web, son référencement local et ses publicités Google, Facebook et Instagram. Nous mesurons aussi d'où viennent les appels et les demandes.

Quel résultat est publié ?

La mesure des résultats de cette étude n’est pas encore publiée.

Que dit le client ?

Le témoignage ci-dessous reprend les mots du client tels qu’ils ont été approuvés.

En seulement deux mois, on est passés de la page 3 au #1 sur Google Maps. Les réservations ont suivi immédiatement. SIB comprend vraiment les besoins des restaurateurs montréalais.

Rosa Castellanos, Propriétaire, La Toxica

Propos du client, reproduits tels quels. C’est son expérience, dans son marché : ce n’est pas une promesse de résultat.

Comment discuter de votre situation ?

Un appel permet de voir quels services correspondent à votre entreprise.

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Discutons de votre prochain client

On regarde ensemble votre présence en ligne, vos avis, votre site et vos publicités. Ensuite on vous dit ce qui freine les appels et les réservations pour votre commerce, à Mascouche, dans le Grand Montréal ou ailleurs au Québec.

20 minutes, sans engagement, et on vous dit si ce n'est pas pour vous.

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