--- title: "Votre situation marketing, en 3 profils | SIB" description: "Invisible sur Google, leads perdus ou publicité sans résultats : trouvez la situation qui décrit votre entreprise et la marche à suivre pour la corriger." canonical: "https://socialinfluencebuilder.com/votre-situation/" lastmod: "2026-09-19T04:40:32+00:00" lang: "fr-CA" format: "markdown" --- Version HTML : # Quelle situation décrit le mieux votre marketing en ce moment ? Trois situations reviennent souvent : invisibles sur Google, des leads qui arrivent puis se perdent, ou de la publicité qui coûte cher sans qu'on sache ce qu'elle rapporte. Choisissez celle qui ressemble le plus à votre semaine type. Chaque situation mène à sa propre page, avec la marche à suivre et des cas clients qui s'y rapportent. ## Voir la situation autrement Ces trois situations partagent le même maillon manquant, à trois endroits différents de votre marketing. Un site qui ne sort pas sur Google, un formulaire qui reste sans réponse et une campagne Google Ads sans attribution ont souvent la même cause de fond : rien ne relie ce que vous publiez ou payez à ce qui se passe ensuite, un appel, un rendez-vous, une vente. Corriger seulement la visibilité, ou seulement le suivi des leads, ou seulement les publicités règle un symptôme à la fois. Les trois pages ci-dessous partent chacune d'un symptôme précis, mais mènent au même travail : reconnecter votre marketing à votre téléphone. ## Une situation vécue Direct Pay Solutions, revendeur de terminaux de paiement Clover à Laval, avait un site à une seule page, sans contenu pour appuyer son catalogue de terminaux et de logiciels, et aucun système pour savoir qui appelait ou remplissait un formulaire pour acheter. Après la refonte du site, le travail de référencement local et la mise en place du suivi des appels et des formulaires, les clics Google sont passés de 35 à 72 et les impressions de 5 917 à 17 371 sur des fenêtres de 28 jours comparables. Le suivi installé a capté 91 demandes en tout, dont 70 appels et 21 formulaires, avec 57 demandes rien qu'en août 2026. [Direct Pay Solutions](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/direct-pay-solutions/) ## Trois changements qui font la différence ### Rendre votre fiche Google et votre site trouvables Avant de payer pour du trafic, on corrige ce qui empêche Google de vous montrer : catégorie d'entreprise, contenu de service, structure du site. C'est le travail du référencement local. ### Suivre chaque appel et chaque formulaire jusqu'à sa source Un CRM connecté à vos appels et à vos formulaires montre quelle page, quelle annonce ou quelle fiche a généré chaque demande, et relance les leads qui n'ont pas eu de réponse. ### Mesurer vos publicités jusqu'à l'appel, pas jusqu'au clic Une campagne Google Ads bien suivie relie chaque dollar dépensé à un appel ou à une réservation confirmée, pas seulement à une impression ou à un clic. ## Les prochaines étapes ### Diagnostiquer On regarde votre fiche Google Business Profile, votre site et vos comptes publicitaires actuels pour voir où vos clients potentiels abandonnent. ### Prioriser On identifie le problème qui vous coûte le plus cher en ce moment, que ce soit la visibilité, le suivi des leads ou l'attribution publicitaire, et on commence par là. ### Connecter On met en place le système, référencement local, site, Google Ads ou automatisation CRM, qui relie ce qui se passe en ligne à ce qui sonne sur votre téléphone. Vous n'avez pas besoin de savoir laquelle des trois situations est la vôtre avant d'appeler. On le détermine avec vous en 20 minutes. ## Études de cas - [Dr Peguy Télusma, GLIF Medical](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/dr-peguy-telusma/) - **99 → 187 Clics Google (recherche Web)**, 28 jours au 2026-07-23 vs 28 jours au 2026-09-16. Source : Google Search Console (recherche Web), 28 jours du 2026-06-26 au 2026-07-23 vs 28 jours du 2026-08-20 au 2026-09-16, extrait le 2026-09-18 - **3 576 → 7 739 Impressions Google (recherche Web)**, 28 jours au 2026-07-23 vs 28 jours au 2026-09-16. Source : Google Search Console (recherche Web), mêmes fenêtres, extrait le 2026-09-18 - **51 Appels suivis**, du 2026-07-20 (premier appel suivi) au 2026-09-17. Source : WhatConverts, compte 'glif-medical', tout l'historique (0 lead avant le 2026-07-20), extrait le 2026-09-18 - **juillet 13 (dès le 20), août 32, septembre 6 (au 17) Appels suivis par mois**, 2026-07-20 au 2026-09-17. Source : WhatConverts, compte 'glif-medical', regroupé par mois, extrait le 2026-09-18 - [Dre Dina Farag, DF Médico-Esthétique](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/dre-dina-farag/) - **22 (16 uniques, 6 répétés) Appels suivis**, du 2026-08-24 (premier appel suivi) au 2026-09-17. Source : WhatConverts, compte 'df-medico', tout l'historique (0 lead avant le 2026-08-24), extrait le 2026-09-18 - **68 → 84 Clics Google (recherche Web)**, 28 jours au 2026-08-20 vs 28 jours au 2026-09-16 (après le lancement). Source : Google Search Console (recherche Web), 28 jours du 2026-07-24 au 2026-08-20 vs 28 jours du 2026-08-20 au 2026-09-16 (un jour en commun), extrait le 2026-09-18 - **3 554 → 3 014 Impressions Google (recherche Web)**, mêmes fenêtres; la première inclut un pic isolé de 522 impressions le 2026-08-07 (3 032 sans ce jour). Source : Google Search Console (recherche Web), mêmes fenêtres, extrait le 2026-09-18 - **99 (LCP 1,6 s) Performance Lighthouse mobile**, au lancement, 2026-07-25. Source : Lighthouse mobile, mesure QA de SIB au lancement (note de build 2026-07-25) - [Chez Coco Esthétique](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/chez-coco-esthetique/) - **100 / 100 / 100 Lighthouse mobile (accessibilité, bonnes pratiques, SEO)**, après la refonte, 2026-06-11. Source : Lighthouse mobile, QA de SIB après correctifs, consignée au CRM SIB le 2026-06-11 - **8 → 17 Questions dans la FAQ**, refonte du 2026-06-11. Source : Entrée theme_updated du CRM SIB, 2026-06-11 ## Pourquoi nous faire confiance ### Chaque chiffre a une source Chaque chiffre affiche sa source : Search Console, WhatConverts, Lighthouse ou données du client rapportées par SIB. ### Une équipe du Grand Montréal Nous travaillons depuis Mascouche pour des commerces de Laval, de la Rive-Nord, de la Rive-Sud et de Montréal, dans le même fuseau horaire et les mêmes réalités locales que vous. ### Réservé aux commerces qui répondent déjà au téléphone Ce travail est pensé pour les cliniques, salons, restaurants, commerces de services et PME de 1 à 50 employés du Grand Montréal qui reçoivent déjà des appels ou des demandes, mais qui n'ont personne à l'interne pour s'occuper du marketing à temps plein. ## Questions fréquentes ### Comment savoir quelle situation correspond à mon entreprise ? Lisez les trois titres ci-dessus et retenez celui qui ressemble le plus à votre semaine type : personne ne vous trouve, les demandes arrivent puis se perdent, ou vos publicités coûtent cher sans résultat visible. Chaque situation mène à une page qui détaille la marche à suivre. ### Puis-je me reconnaître dans plus d'une situation à la fois ? Oui, c'est courant. Une entreprise invisible sur Google perd souvent aussi des leads faute de suivi. Lors de l'appel, on identifie le problème qui vous coûte le plus cher en ce moment et on commence par celui-là plutôt que de tout corriger en même temps. ### Combien de temps faut-il pour voir des changements ? Le délai dépend de votre point de départ : un site à reconstruire prend plus de temps qu'un suivi d'appels à activer. On vous donne un échéancier réaliste après avoir vu vos comptes Google et vos données actuelles, pas avant l'appel. ### Faut-il choisir un système complet ou puis-je commencer petit ? Vous pouvez commencer par corriger un seul point : la visibilité, le suivi des leads ou les publicités. Si plusieurs éléments manquent en même temps, on vous propose le système qui les regroupe et qui règle le problème le plus coûteux en premier, sans vous vendre le reste tout de suite. ### Qu'est-ce qui se passe pendant l'appel découverte ? On regarde ensemble votre fiche Google Business Profile, votre site et vos campagnes publicitaires actuelles, puis on vous dit ce qui bloque vos appels et vos réservations en ce moment. L'appel dure environ 20 minutes, se fait par téléphone ou vidéo, et ne vous engage à rien. ### Mon secteur est-il couvert, même si je ne suis pas un restaurant ou une clinique ? Oui. Nous travaillons avec des cliniques, des salons, des restaurants, des commerces de services et des PME de secteurs variés dans le Grand Montréal. La marche à suivre change selon votre secteur, mais les trois situations décrites ici reviennent dans presque tous. ### Que se passe-t-il si aucune des trois situations ne correspond exactement ? Beaucoup d'entreprises vivent une combinaison des trois plutôt qu'une seule, ou une variante propre à leur secteur. Choisissez la page la plus proche de votre réalité ou appelez-nous directement : on situe votre problème réel pendant l'appel, avant de proposer quoi que ce soit. ## Découvrir le système associé [Aucun lead oublié : l’automatisation qui répond à chaque appel et formulaire](https://socialinfluencebuilder.com/systemes/aucun-lead-oublie/) [Planifier un appel](https://socialinfluencebuilder.com/contact/)