Marketing E-Commerce, Vendez plus en ligne avec Social Influence
Le e-commerce québécois a dépassé les 17 milliards de dollars en 2025. La question n'est pas si vos clients achètent en ligne, c'est s'ils achètent chez vous ou chez vos concurrents. Social Influence transforme votre boutique en ligne en machine à vendre : optimisation des conversions, stratégies d'email marketing, SEO produit et campagnes publicitaires ciblées qui génèrent des revenus mesurables.
Que vous soyez sur Shopify, WooCommerce ou une autre plateforme, nous appliquons une méthodologie basée sur les données pour augmenter votre taux de conversion, votre panier moyen et la valeur à vie de chaque client. Pas de théories, des résultats chiffrés dans votre tableau de bord.
Votre boutique en ligne a du trafic mais ne vend pas assez? Voici le vrai problème
Le taux de conversion moyen en e-commerce au Québec est de 1,8%. Cela signifie que sur 100 visiteurs, 98 quittent votre site sans acheter. Et parmi ceux qui ajoutent un produit au panier, 69% abandonnent avant de finaliser l'achat. Sans une stratégie d'optimisation complète, vous laissez des dizaines de milliers de dollars sur la table chaque mois.
Votre taux d'abandon de panier est catastrophique
69% de vos clients ajoutent un produit au panier puis disparaissent. Frais de livraison surprises, processus de paiement trop long, manque de confiance, chaque friction dans votre tunnel d'achat est un revenu perdu. Sans séquences de récupération de panier automatisées, ces clients ne reviendront jamais.
Vous dépensez pour acquérir des clients que vous ne retenez pas
Votre coût d'acquisition client (CAC) grimpe, mais la plupart de vos clients n'achètent qu'une seule fois. Sans stratégie de rétention (email marketing post-achat, programmes de fidélité, recommandations personnalisées), vous reconstruisez votre base client à partir de zéro chaque mois. C'est un trou sans fond.
Vos produits sont invisibles sur Google
Vos fiches produits n'apparaissent ni dans les résultats de recherche Google ni dans Google Shopping. Les descriptions sont génériques, les balises sont absentes et la structure de votre catalogue n'est pas optimisée pour le SEO. Pendant ce temps, vos concurrents captent le trafic organique gratuit que vous pourriez avoir.
La méthode en 6 leviers qui a généré +127% de ventes en ligne pour nos clients.
Notre méthodologie e-commerce couvre chaque étape du parcours d'achat : de la découverte du produit à la conversion, du premier achat à la fidélisation. Nous ne travaillons pas sur un seul levier, nous optimisons l'ensemble de votre écosystème e-commerce pour un impact cumulatif sur vos revenus.
Optimisation du taux de conversion (CRO)
Analyse heatmap, tests A/B, optimisation de la page produit, simplification du checkout, ajout de preuves sociales et d'urgence calibrée. Chaque modification est testée avec des données réelles pour valider son impact sur le taux de conversion. Objectif : transformer plus de visiteurs en acheteurs sans augmenter le budget publicitaire.
Email marketing et séquences automatisées
Séquences de bienvenue, récupération de panier abandonné, post-achat, win-back et recommandations personnalisées. L'email marketing génère en moyenne 42$ pour chaque dollar investi en e-commerce. Nous configurons des flux automatisés qui travaillent pour vous 24/7 et augmentent la valeur à vie de chaque client.
SEO e-commerce et pages produits
Optimisation des fiches produits pour Google et Google Shopping : titres SEO, descriptions uniques, balises schema Product, images optimisées et structure de catégories logique. Nous positionnons vos produits sur les requêtes d'achat à haute intention pour générer du trafic organique gratuit et qualifié directement sur vos pages de vente.
Augmentation du panier moyen
Stratégies de cross-selling et upselling intelligentes, offres groupées, seuils de livraison gratuite optimisés et recommandations de produits personnalisées. Augmenter votre panier moyen de 20% a le même impact que d'augmenter votre trafic de 20%, mais sans dépenser un dollar supplémentaire en acquisition.
Récupération de paniers abandonnés
Séquences multi-canaux (email, SMS, retargeting) déclenchées automatiquement quand un client abandonne son panier. Nos séquences récupèrent en moyenne 18% des paniers abandonnés grâce à un timing précis, un copywriting persuasif et des incitatifs calibrés. C'est du revenu qui vous échappe actuellement et que nous récupérons.
Publicité e-commerce multi-canaux
Campagnes Google Shopping, Facebook et Instagram Ads dynamiques et retargeting produit. Nous synchronisons votre catalogue de produits avec les plateformes publicitaires pour diffuser les bons produits aux bonnes personnes au bon moment.
Des résultats e-commerce mesurables pour les boutiques québécoises
Ces chiffres représentent les moyennes mesurées sur l'ensemble de nos clients e-commerce au Québec. Chaque résultat est traçable dans Google Analytics, Shopify Analytics ou votre plateforme de choix.
En combinant CRO, email marketing et publicité ciblée, nos clients e-commerce voient en moyenne une hausse de 127% de leurs ventes en ligne dans les 6 premiers mois.
Grâce aux stratégies de cross-selling, upselling et optimisation du seuil de livraison gratuite, le panier moyen de nos clients augmente de 43% en moyenne.
Nos séquences de récupération automatisées et l'optimisation du processus de paiement réduisent les abandons de panier de 28% en moyenne, transformant les hésitants en acheteurs.
De l'audit à la croissance en 4 phases
Notre approche méthodique transforme votre boutique en ligne en système de vente optimisé à chaque point de contact du parcours client.
Audit e-commerce complet
Analyse approfondie de votre boutique : taux de conversion par étape, performance des pages produits, analyse du tunnel de paiement, cartographie des abandons et benchmark concurrentiel. Nous identifions les fuites de revenus les plus critiques et priorisons les actions par impact potentiel.
Optimisation technique et UX
Refonte des pages produits, simplification du checkout, optimisation de la vitesse de chargement, implémentation du schema produit et amélioration de l'expérience mobile. Chaque modification est déployée avec des tests A/B pour valider l'impact avant le déploiement complet.
Automatisation et email marketing
Mise en place des séquences automatisées : bienvenue, abandon de panier, post-achat, réactivation et recommandations. Configuration de la segmentation avancée de votre base de données et création de flux personnalisés qui augmentent la valeur à vie de chaque client sans effort manuel.
Acquisition et scaling
Lancement des campagnes publicitaires multi-canaux, optimisation du SEO produit et mise en place du retargeting dynamique. Une fois le tunnel de conversion optimisé, nous augmentons progressivement l'investissement en acquisition pour scaler les ventes de manière rentable et prévisible.
Tout ce que vous devez savoir sur le marketing e-commerce
Le choix dépend de vos besoins spécifiques. Shopify est idéal pour les entreprises qui veulent une solution clé en main, facile à gérer et avec un excellent écosystème d'applications. WooCommerce convient mieux aux entreprises qui ont déjà un site WordPress, qui ont besoin de personnalisations avancées ou qui veulent garder le contrôle total de leur hébergement et de leurs données. Pour les PME québécoises, nous recommandons Shopify dans 70% des cas pour sa simplicité et sa fiabilité. Nous travaillons avec les deux plateformes et pouvons vous conseiller en fonction de votre budget, votre volume de produits et vos besoins techniques.
Les premiers résultats d'optimisation de conversion (CRO) sont visibles dès les 2 à 4 premières semaines : réduction des abandons de panier, amélioration du taux de conversion et augmentation du panier moyen. Les séquences d'email marketing commencent à générer des revenus dès leur activation. Le SEO e-commerce prend plus de temps, avec des résultats significatifs entre 3 et 6 mois. Dans l'ensemble, nos clients voient un impact positif mesurable sur leurs revenus dès le premier mois de collaboration, avec une croissance qui s'accélère au fil du temps.
Absolument. Nous travaillons avec les boutiques existantes sur Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace et d'autres plateformes. Notre approche commence par un audit complet de votre boutique actuelle pour identifier les opportunités d'optimisation les plus rentables. Nous ne vous demandons pas de tout reconstruire, nous optimisons ce qui existe déjà et ajoutons les éléments manquants. Si votre plateforme actuelle limite significativement votre croissance, nous pouvons recommander et gérer une migration vers une solution plus adaptée, mais seulement quand c'est réellement justifié par le ROI.
Oui, et c'est souvent encore plus rentable. Avec un catalogue réduit, chaque amélioration de la page produit a un impact direct sur l'ensemble de vos ventes. Les séquences d'email marketing et les stratégies de fidélisation sont encore plus cruciales quand votre catalogue est petit, car chaque client doit acheter plusieurs fois pour maximiser sa valeur. Nous avons des clients avec moins de 20 produits qui génèrent des revenus mensuels à six chiffres grâce à une optimisation chirurgicale de leur tunnel de vente et une stratégie de rétention solide.
Nous nous intégrons avec votre stack technologique existant : plateformes d'email marketing (Klaviyo, Mailchimp, Omnisend), CRM, outils d'analytique, passerelles de paiement et systèmes de gestion d'inventaire. Si vos outils actuels ne communiquent pas entre eux, nos services d'intégration et d'automatisation permettent de connecter l'ensemble de votre écosystème pour que les données circulent de manière fluide et que les processus soient automatisés. L'objectif est que votre boutique fonctionne comme un système unifié, pas comme un assemblage d'outils déconnectés.
Votre boutique en ligne mérite de vendre plus
Chaque visiteur qui quitte votre site sans acheter représente un revenu perdu. Demandez votre audit e-commerce gratuit et découvrez exactement où se trouvent vos fuites de revenus, et comment les colmater.
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