--- title: "DF Médico-Esthétique : 22 appels suivis avec SIB" description: "DF Médico-Esthétique, clinique d'injectables à Laval, a refait son site avec SIB et suit chaque appel depuis le lancement de sa campagne Google Ads." canonical: "https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/dre-dina-farag/" lastmod: "2026-09-19T04:40:27+00:00" lang: "fr-CA" format: "markdown" --- Version HTML : # 22 appels suivis depuis le lancement de la campagne Google Ads de DF Médico-Esthétique - **Client:** Dre Dina Farag, DF Médico-Esthétique - **Lieu:** Laval, Québec - **Durée:** Depuis juillet 2026 - **Site Web:** [Visiter le site du client](https://dfmedicoesthetique.com/) - **Services utilisés:** [Conception Web Professionnelle, Des sites qui convertissent avec Social Influence](https://socialinfluencebuilder.com/services/conception-web/), [SEO à Montréal, Dominez Google avec Social Influence](https://socialinfluencebuilder.com/services/seo-montreal/), [Google Ads à Montréal : Générez des clients dès demain avec Social Influence](https://socialinfluencebuilder.com/services/google-ads-montreal/), [CRM & Gestion de Leads, Convertissez Plus de Prospects en Clients](https://socialinfluencebuilder.com/services/crm-gestion-leads/) ## Rencontrez le client Dre Dina Farag dirige DF Médico-Esthétique, une clinique d'injectables à Laval qui dessert aussi Montréal et la Rive-Nord. La pratique est solo, centrée sur les soins injectables, et les rendez-vous se prennent en ligne via Jane App. Le site dfmedicoesthetique.com présente l'offre en français et en anglais, avec réservation directement via Jane App. La consultation initiale est créditée en entier sur le traitement suivi le jour même, pour les patientes et patients qui envisagent des soins injectables à Laval. [Visiter le site du client](https://dfmedicoesthetique.com/) ## Le point de départ Avant l'arrivée de SIB, DF Médico-Esthétique tournait sur un ancien site WordPress bâti avec Yoast, sur le même domaine. Aucun appel ni aucune demande n'avait jamais été suivi: la clinique n'avait aucune donnée sur l'origine de ses patientes et patients potentiels. Le premier chantier de SIB a été une refonte complète du site, point de départ du reste du mandat. ## Ce que nous avons trouvé - **Le formulaire de contact du site utilisait un lien mailto, sans jamais transmettre de demande vers un outil de suivi.**: Chaque demande envoyée par ce formulaire restait invisible pour le suivi; SIB l'a remplacé par un Typeform bilingue. - **Au lancement, la campagne Google Ads ne générait aucune impression.**: L'étendue des mots-clés, la programmation des annonces, le plafond de coût par clic et une exclusion trop large bloquaient la diffusion; SIB a corrigé le problème. - **L'audit après un mois de campagne a montré que la part d'impressions perdue était passée d'une limite de budget à une limite de classement, après des changements de budget et de CPC cible faits par la clinique.**: Dépenser davantage n'aurait pas amélioré la visibilité tant que le classement des annonces ne progressait pas. - **L'historique des termes de recherche sur un mois comptait de nombreuses requêtes qui n'avaient jamais généré de conversion.**: SIB a ajouté des mots-clés négatifs pour cesser de payer pour ces recherches. ## Ce que nous avons fait ### conception-web - Thème WordPress sur mesure bilingue FR/EN, sans constructeur de pages, avec contenu pilier, blogue, glossaire, pages légales, données structurées, OG et hreflang. - Redirections pour les anciennes adresses, fil d'Ariane et maillage interne, bloc d'en-tête reconstruit pour améliorer le LCP, page pilier /soins/ et /en/treatments/ reliant les catégories de soins. - Mise en production sur un serveur OVH derrière Cloudflare, avec bandeau de consentement bilingue conforme à la Loi 25. ### seo-montreal - Sitemap soumis à Google Search Console; ancien sitemap Yoast signalé pour retrait. ### google-ads-montreal - Construction et lancement de la campagne Google Ads pour les consultations à Laval. - Correction du problème de diffusion qui empêchait la campagne de générer des impressions. - Audit après un mois de diffusion, avec Google Ads et WhatConverts; ajout de mots-clés négatifs supplémentaires et ajustement de la programmation des annonces. ### crm-gestion-leads - Suivi des appels avec WhatConverts sur une ligne dédiée. - Analytique PostHog avec des événements personnalisés pour les clics de réservation, les clics d'appel et les formulaires soumis. - Remplacement du formulaire de contact mailto par un Typeform bilingue FR/EN. SIB a reconstruit le site de DF Médico-Esthétique sur un thème WordPress sur mesure, bilingue et sans constructeur de pages, avant de le mettre en ligne sur une infrastructure OVH derrière Cloudflare. Le référencement a été relancé auprès de Google Search Console, puis une campagne Google Ads ciblant les consultations à Laval a été construite, lancée et corrigée après un problème de diffusion. Un audit après un mois de campagne a mené à un nettoyage des mots-clés négatifs et à un ajustement de la programmation des annonces. En parallèle, SIB a mis en place le suivi des appels avec WhatConverts, l'analytique PostHog et un nouveau formulaire de contact, après avoir découvert que l'ancien formulaire ne transmettait jamais les demandes. ## Les résultats | | | Période | Source | |---|---|---|---| | Appels suivis | 22 (16 uniques, 6 répétés) | du 2026-08-24 (premier appel suivi) au 2026-09-17 | WhatConverts, compte 'df-medico', tout l'historique (0 lead avant le 2026-08-24), extrait le 2026-09-18 | | Clics Google (recherche Web) | 68 → 84 | 28 jours au 2026-08-20 vs 28 jours au 2026-09-16 (après le lancement) | Google Search Console (recherche Web), 28 jours du 2026-07-24 au 2026-08-20 vs 28 jours du 2026-08-20 au 2026-09-16 (un jour en commun), extrait le 2026-09-18 | | Impressions Google (recherche Web) | 3 554 → 3 014 | mêmes fenêtres; la première inclut un pic isolé de 522 impressions le 2026-08-07 (3 032 sans ce jour) | Google Search Console (recherche Web), mêmes fenêtres, extrait le 2026-09-18 | | Performance Lighthouse mobile | 99 (LCP 1,6 s) | au lancement, 2026-07-25 | Lighthouse mobile, mesure QA de SIB au lancement (note de build 2026-07-25) | ## Plus d’études de cas - [Neu Clinic Toronto](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/neu-clinic-toronto/) - [Santé & Beauté Luxury](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/sante-beaute-luxury/) - [Esthétique Alia Elle](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/esthetique-alia-elle/) - [Toutes les études de cas](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/)