--- title: "Recherches « près de moi » : comment Google les interprète pour une entreprise locale" description: "Recherches « près de moi » : comment Google lit la position, la pertinence et la notoriété pour classer une entreprise locale." canonical: "https://socialinfluencebuilder.com/blogue/recherches-pres-de-moi-entreprise-locale/" lastmod: "2017-12-12T12:28:00+00:00" lang: "fr-CA" format: "markdown" --- Version HTML : # Recherches « près de moi » : comment Google les interprète pour une entreprise locale > **Note d'archive.** Cet article décrit la situation au moment de sa publication. Les règles, les outils et les fonctionnalités mentionnés ont pu changer depuis. Vérifiez l'information à jour auprès de la source officielle avant d'agir. Recherches « près de moi » : Google les lit comme une demande d'utiliser la position de la personne qui cherche, puis il soupèse les trois facteurs qu'il nomme lui-même pour les résultats locaux, soit la pertinence, la distance et la notoriété. Je dirige un cabinet de marketing à Mascouche et je travaille avec des petites entreprises partout dans le Grand Montréal, et c'est la question que les propriétaires me posent le plus : pourquoi des gens les trouvent-ils en tapant « plombier près de moi » ou « restaurant près de moi », et qu'est-ce qui décide qui apparaît ? ## Recherches « près de moi » : comment Google lit la position, la pertinence et la notoriété Ces recherches reposent sur trois facteurs que Google nomme lui-même : la pertinence, la distance et la notoriété. La pertinence dit à quel point votre entreprise correspond à ce que la personne a tapé. La distance est l'estimation par Google de l'écart entre vous et elle. La notoriété reflète à quel point votre entreprise paraît connue en ligne, à travers les avis, les liens et votre fiche Google My Business. Ces trois signaux travaillent ensemble. Vous ne contrôlez pas la distance, mais la pertinence et la notoriété, oui. Une expression comme « plombier près de moi » est une [requête de longue traîne](/glossaire/#longue-traine) : précise, locale, et rattachée au moment où quelqu'un a besoin du service tout de suite. Comprendre comment Google la lit est le premier pas pour apparaître quand ce moment arrive, et l'essentiel de ce travail relève du [référencement local](/services/seo-montreal/) ordinaire. ## La position de la personne : ce que le téléphone transmet quand quelqu'un tape « près de moi » Le téléphone transmet une position approximative, tirée du GPS, du Wi-Fi ou des tours cellulaires, et Google travaille à partir de cette lecture. C'est le facteur que les propriétaires interprètent le plus mal, parce qu'ils ne savent pas ce que leur téléphone dit à Google. Quand quelqu'un cherche « près de moi » sur un téléphone, l'appareil peut envoyer à Google quelques signaux différents : 1. Les coordonnées GPS des services de localisation du téléphone. 2. Les données du réseau Wi-Fi, qui peuvent situer l'appareil même sans position GPS claire. 3. Les données des tours cellulaires, en dernier recours quand les autres sont faibles. Google retient la lecture la plus précise à ce moment-là, et c'est l'appareil de la personne qui en décide. Ce que vous maîtrisez, c'est de garder l'adresse de votre entreprise exacte et identique partout où elle paraît en ligne, pour que Google calcule correctement votre proximité. ## Les catégories et les heures de la fiche Google My Business comme réponse à une recherche près de moi Vos catégories Google My Business disent à Google si vous correspondez à la requête, et vos heures lui disent si vous êtes ouvert pour une recherche qui se fait maintenant. La distance vous place seulement parmi les candidats ; ces deux réglages portent l'essentiel du poids de la pertinence. Quand quelqu'un cherche « pizza près de moi », Google vérifie vos catégories pour décider si vous êtes bel et bien une pizzéria. Si votre catégorie principale est erronée ou trop vague, vous pouvez être écarté avant même que la distance compte. Les heures se comportent pareillement : si votre fiche vous montre fermé, Google ne vous fera souvent pas apparaître pour une recherche en cours. Gardez la catégorie précise et les heures exactes, et vous donnez à Google la confirmation dont il a besoin pour vous inclure. ## Les signaux du site web : les noms de ville et de quartier dans le texte Les noms de ville et de quartier dans le texte de vos pages donnent à Google quelque chose de concret à comparer avec la position de la personne. Votre site est le troisième intrant, et c'est celui que vous rédigez vous-même, alors les mots de vos pages comptent ici. Si vos pages ne nomment que votre entreprise et « Québec », Google a peu de matière au-delà de la fiche. Les pages qui nomment les quartiers précis d'où viennent vos clients, comme Rosemont, le Plateau-Mont-Royal et Saint-Laurent, décrivent votre zone de service dans les termes que les gens emploient vraiment pour chercher. ### « Près de moi » et les noms de quartier que les Montréalais tapent vraiment Les clients francophones tapent « près de moi » autant que « near me », et Google lit les deux comme la même intention locale. Si vous servez une clientèle francophone, rédigez pour les mots qu'elle emploie : 1. Utilisez « près de moi » naturellement dans vos descriptions de service. 2. Nommez les quartiers d'où viennent vos clients, comme Rosemont, Verdun ou Ahuntsic. 3. Rédigez votre texte de localisation en français là où votre public est francophone. Les Montréalais cherchent plutôt par quartier que par le nom de la ville, alors une page qui dit Villeray ou le Vieux-Terrebonne parle à leur façon réelle de chercher. Google rattache ce vocabulaire à votre adresse et vous donne une correspondance plus nette qu'une page qui s'arrête à « Montréal ». ## Le pack local par rapport aux résultats organiques ordinaires « près de moi » Une recherche « près de moi » renvoie deux ensembles de résultats : le pack local, le groupe de trois fiches accompagné d'une carte, et les résultats organiques ordinaires en dessous. Ils sont alimentés par des choses différentes, alors il est utile de les comparer côte à côte. | Élément | Pack local | Résultats organiques | | --- | --- | --- | | Alimenté par | La fiche Google My Business | Le contenu du site web | | S'appuie sur | La distance et les avis | La pertinence et les liens | | Soutenu par | Des fiches et citations cohérentes | Des pages de zone de service | Le pack local s'appuie sur votre emplacement physique et votre réputation. Les résultats organiques s'appuient sur la profondeur de votre site. Pour la plupart des petites entreprises avec qui je travaille, être présent dans les deux veut dire tenir une fiche complète et rédiger de vraies pages de zone de service, puisque les deux ensembles de résultats récompensent des travaux différents. ## Liste de vérification « près de moi » pour une entreprise locale Passez en revue cette liste avant de dépenser un autre dollar en publicité ou en référencement, parce qu'elle montre si votre entreprise est même prête à apparaître dans les recherches près de moi. Je la parcours avec chaque propriétaire que j'accompagne dans le Grand Montréal : 1. Revendiquez et complétez votre fiche Google My Business, avec les heures, la catégorie et les photos. 2. Vérifiez que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone concordent exactement sur votre site, sur Google et dans chaque annuaire. 3. Assurez-vous que vos pages nomment votre ville ou votre quartier naturellement dans le texte. Quand l'un de ces points cloche, Google a du mal à se fier à votre position, et l'entreprise du coin de la rue qui a réussi les bases lui est plus facile à situer. Pour un projet d'entreprise locale comparable, voyez [Chez Oly Nelly](/etudes-de-cas/chez-oly-nelly/). ## Pour aller plus loin - **Service:** [SEO Montréal : référencement local pour les PME](https://socialinfluencebuilder.com/services/seo-montreal/) - **Étude de cas:** [Chez Oly Nelly](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/chez-oly-nelly/) - **Glossaire:** [Glossaire marketing numérique: Longue traîne](https://socialinfluencebuilder.com/glossaire/#longue-traine)