--- title: "Publicité Facebook locale : définir un rayon autour d’un restaurant" description: "Publicité Facebook locale : tracer le bon rayon autour d'un restaurant du Grand Montréal, distinguer salle à manger et livraison, cibler par langue." canonical: "https://socialinfluencebuilder.com/blogue/publicite-facebook-locale-rayon-restaurant/" lastmod: "2016-04-11T15:08:00+00:00" lang: "fr-CA" format: "markdown" --- Version HTML : # Publicité Facebook locale : définir un rayon autour d’un restaurant > **Note d'archive.** Cet article décrit la situation au moment de sa publication. Les règles, les outils et les fonctionnalités mentionnés ont pu changer depuis. Vérifiez l'information à jour auprès de la source officielle avant d'agir. Publicité Facebook locale : pour un restaurateur, c'est tracer un cercle autour d'une seule adresse et ne rejoindre que les gens qui s'y trouvent. Ce cercle est la première décision que je prends sur toute campagne de restaurant, parce qu'il oriente chaque dollar qui suit. Un cercle trop large dépense le budget sur des gens qui ne feront jamais le déplacement, alors le vrai travail consiste à le faire coïncider avec le quartier qui mange réellement chez vous. ## Publicité Facebook locale : tracer un rayon autour de l'adresse d'un restaurant Le ciblage par rayon de Facebook trace un cercle autour de l'adresse de votre restaurant et ne montre vos [publicités Facebook](/glossaire/#facebook-ads) qu'aux gens situés à l'intérieur. Dans le Gestionnaire de publicités, ouvrez le champ Lieux sous votre audience, placez l'épingle sur votre adresse exacte, puis tirez le curseur du rayon vers l'intérieur ou l'extérieur jusqu'à ce que le cercle couvre la zone que vous desservez. Quand je [configure des campagnes de publicités Facebook et Instagram](/services/facebook-instagram-ads/) pour un restaurant du Grand Montréal, je commence habituellement autour de trois à cinq kilomètres pour un emplacement urbain, puis je resserre ou j'élargis après avoir observé les deux premières semaines. Le curseur n'est qu'un point de départ. Un bistro du Plateau où les gens viennent à pied a besoin d'un cercle bien plus petit qu'un restaurant de Mascouche où les gens arrivent en voiture, alors le chiffre qui fonctionne pour une adresse convient rarement à la suivante. ## Zone de clientèle sur place : choisir un rayon que les clients vont réellement parcourir Votre rayon pour la salle à manger doit refléter la distance que les gens parcourront vraiment pour une table, pas le cercle bien net que Facebook dessine sur la carte. Le curseur ne connaît ni la circulation, ni les sens uniques, ni le stationnement, alors il inclura volontiers des gens qui ne feraient jamais le trajet pour un souper décontracté. Imaginez la distance de conduite honnête depuis votre porte et réglez le rayon en conséquence. ### Ponts et rivières : quand le cercle déborde vers Laval ou la Rive-Sud Les ponts et les rivières brisent le cercle sans prévenir. Un rayon tracé autour d'un restaurant d'Ahuntsic ou de la Rive-Nord glisse par-dessus la rivière des Prairies jusqu'à Laval, et un rayon sur l'île peut déborder le fleuve Saint-Laurent jusqu'à Longueuil, si bien que vous payez pour rejoindre des gens qui ont un pont à traverser pour un repas de semaine. Je ramène le rayon pour qu'il s'arrête près de la rive, ou j'exclus les codes postaux de l'autre côté de la traverse. Facebook dessine des cercles, pas des polygones, alors couvrir une vraie zone de clientèle veut parfois dire empiler deux ou trois petites épingles qui suivent les ponts, les autoroutes et le stationnement au lieu d'un seul cercle bien net. ## Zone de livraison ou rayon sur place : deux distances différentes La livraison et la salle à manger sont deux comportements différents, alors ils appartiennent à deux ensembles de publicités avec deux rayons différents. Quelqu'un qui attrape un dîner tout près ne roulera pas loin, et quelqu'un qui commande une livraison attend un livreur, il ne planifie pas une sortie. Réglez le rayon de livraison sur la limite que vous desservez vraiment, et gardez le rayon de la salle à manger un peu plus large, puisqu'on planifie un souper au restaurant autrement qu'une commande rapide à la maison. Voici des points de départ que j'ajuste selon chaque restaurant, pas des règles fixes : | Objectif | Rayon de départ | | --- | --- | | Dîner rapide en semaine | environ 3 km | | Salle à manger au quotidien | environ 5 à 8 km | | Commandes de livraison | votre vraie limite de livraison | | Sorties souper de fin de semaine | un peu plus large que le quotidien | Bâtissez chaque ensemble de publicités autour du comportement qu'il vise, puis laissez la performance réelle déplacer les chiffres. ## Langue, tranche d'âge et horaire des repas dans le rayon La langue, la tranche d'âge et l'horaire des repas vous laissent resserrer qui voit la publicité dans le rayon que vous avez déjà tracé. Si votre restaurant se trouve dans un quartier francophone, placez vos versions française et anglaise dans des ensembles de publicités séparés, chacun avec son ciblage de langue, pour que le bon texte rejoigne le bon client et que vous puissiez lire les résultats proprement au lieu de deviner quelle version a porté la campagne. La tranche d'âge compte aussi. Un endroit à brunch familial et un comptoir de poutine de fin de soirée ne courent pas après la même foule, et le rayon seul ne les séparera pas. L'horaire des repas ajoute la dernière couche : vous pouvez diffuser les publicités dans les heures avant le dîner et le souper, quand les gens décident où manger. Un détail à retenir, par contre : programmer selon l'heure de la journée ne fonctionne que si l'ensemble de publicités tourne sur un budget à vie plutôt que quotidien, alors choisissez ce type de budget si les fenêtres de repas comptent pour vous. ## Structure des ensembles de publicités pour un restaurant à emplacement unique La structure des ensembles pour un emplacement unique fonctionne mieux en deux ou trois ensembles séparés plutôt qu'un seul fourre-tout. Je sépare habituellement les gens froids à l'intérieur du rayon, ceux qui ont déjà visité le site web et les abonnés existants de la page du restaurant dans leurs propres ensembles. Les garder à part me laisse contrôler le budget, le visuel et le message de chaque groupe et voir lequel répond, au lieu de laisser le système mélanger tout le monde et cacher ce qui fonctionne vraiment. Ça prend vingt minutes de plus à monter, et ça se rembourse chaque fois qu'on optimise. ## Budget par rayon et choix de placements pour une publicité locale Le budget par rayon devrait varier avec la taille du cercle : un rayon serré demande moins de dépense quotidienne qu'un large, parce qu'il y a tout simplement moins de gens à rejoindre. Démarrez chaque palier de rayon assez petit pour tester sans gaspillage, puis ajoutez de la dépense aux paliers qui la méritent. Un cercle d'un kilomètre autour d'un comptoir à dîner du centre-ville se remplit vite avec très peu, tandis qu'un rayon de banlieue plus large a besoin de plus pour rejoindre assez de gens sans montrer la même publicité à la même personne encore et encore. Pour les placements, je laisse Facebook utiliser les placements automatiques pour que le budget se répartisse tout seul dans les fils Facebook et Instagram et l'Audience Network. Pour un petit restaurant local, ça étire habituellement la dépense plus loin que de choisir un seul placement à la main, et vous pourrez toujours resserrer plus tard une fois que vous voyez d'où viennent les résultats. ## Liste de vérification du rayon pour un propriétaire de restaurant Le rayon se résume à quelques vérifications avant de dépenser quoi que ce soit. 1. Confirmez que l'épingle est sur votre bonne adresse, pas une intersection voisine ni un point de carte par défaut suggéré par Facebook. 2. Vérifiez le rayon par rapport à votre vraie zone de clientèle : jusqu'où les clients roulent réellement pour manger sur place, et jusqu'où vous livrez réellement. 3. Ajustez le budget quotidien à la taille du rayon, puisqu'un cercle plus large a besoin de plus de dépense pour rejoindre une audience utile. Une fois ces trois-là réglés, prévisualisez la taille d'audience estimée dans le Gestionnaire de publicités. Si elle paraît trop large ou trop étroite, déplacez le rayon avant de toucher au visuel. Revenez-y tous les quelques mois, parce qu'une zone de clientèle change à mesure que des concurrents ouvrent, que des rues se transforment et que la circulation évolue. Pour un exemple connexe, voici [un projet de restaurant montréalais semblable](/etudes-de-cas/barranco-montreal/). ## Pour aller plus loin - **Service:** [Publicité Facebook et Instagram, atteignez vos clients idéaux avec Social Influence](https://socialinfluencebuilder.com/services/facebook-instagram-ads/) - **Étude de cas:** [Barranco Montréal](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/barranco-montreal/) - **Glossaire:** [Glossaire marketing numérique: Facebook Ads (Publicité Facebook)](https://socialinfluencebuilder.com/glossaire/#facebook-ads)