--- title: "Mots-clés négatifs : la liste de départ pour un entrepreneur en rénovation" description: "Mots-clés négatifs en rénovation : la liste de départ, en français et en anglais, qu'un entrepreneur ajoute à Google Ads dès le premier jour." canonical: "https://socialinfluencebuilder.com/blogue/mots-cles-negatifs-renovation/" lastmod: "2018-09-17T16:01:00+00:00" lang: "fr-CA" format: "markdown" --- Version HTML : # Mots-clés négatifs : la liste de départ pour un entrepreneur en rénovation > **Note d'archive.** Cet article décrit la situation au moment de sa publication. Les règles, les outils et les fonctionnalités mentionnés ont pu changer depuis. Vérifiez l'information à jour auprès de la source officielle avant d'agir. Mots-clés négatifs en rénovation, ce sont les exclusions qui disent à Google quelles recherches ne doivent jamais déclencher votre annonce, et un entrepreneur qui gère lui-même Google Ads a besoin d'une liste de départ dès le premier jour. Bloquez les recherches de bricolage, les recherches d'emploi et de cours, les métiers non liés et les grandes surfaces, et votre budget cesse de fuir vers des clics qui n'allaient jamais devenir une demande de soumission. ## Mots-clés négatifs pour un entrepreneur en rénovation : ce qu'ils bloquent et pourquoi Mots-clés négatifs pour un entrepreneur en rénovation : ils empêchent votre annonce de s'afficher sur des recherches non voulues, pour que votre budget reste sur des propriétaires qui cherchent à engager. Quand vous enchérissez sur un terme comme « rénovation de cuisine à Montréal » ou « finition de sous-sol à Laval », Google finit parfois par associer votre annonce à une recherche de tutoriel, à une petite annonce de location ou à une émission de rénovation. Un mot-clé négatif est l'instruction qui garde votre annonce hors de ces résultats. Pour une petite entreprise au budget mensuel serré, chaque clic bloqué reste du budget pour un propriétaire qui pourrait appeler. J'ajoute des mots-clés négatifs sur chaque compte que je configure pour des entrepreneurs partout dans le Grand Montréal, et je traite la liste comme une chose que je continue d'enrichir. Si vous préférez que les campagnes soient bâties et surveillées pour vous, c'est le travail que je fais en [gestion Google Ads à Montréal](/services/google-ads-montreal/). ## Types de correspondance négative : requête large, expression, exact et les variantes proches manquantes Le type de correspondance décide de l'ampleur avec laquelle Google applique chaque exclusion, donc il compte autant que le mot choisi. Un négatif en requête large bloque une recherche seulement si elle contient tous les mots de votre négatif, dans n'importe quel ordre. Un négatif en expression bloque les recherches qui contiennent vos mots dans le même ordre. Un négatif en exact ne bloque que cette requête précise, rien d'autre. Il y a un piège qui attrape la plupart des entrepreneurs. Contrairement à vos [mots-clés](/glossaire/#mot-cle) habituels, les négatifs ne couvrent pas les variantes proches, si bien qu'un pluriel, une faute ou une graphie avec accent peut passer tout droit. Si vous ajoutez « tutoriel » mais qu'un propriétaire tape « tutoriels », le blocage ne s'applique pas. Vous devez ajouter chaque forme vous-même, et c'est pour ça que lire le rapport sur les termes de recherche devient une habitude mensuelle. ## Recherches de bricolage et de tutoriels : comment faire, tutoriel et requêtes vidéo Les recherches de bricolage vident un budget de rénovation dans les deux langues ici : la personne qui tape « comment faire une douche italienne » file sur YouTube, elle n'engage personne. Même chose pour « tutoriel pose plancher flottant ». Ajoutez des négatifs comme *comment faire*, *tutoriel*, *tuto*, *bricolage*, *faire soi-même*, *DIY*, *how to*, *step by step* et *vidéo* dans vos campagnes. Rappelez-vous que les variantes proches ne seront pas attrapées pour vous, alors incluez les formes que vous voyez dans le rapport : *tutos*, *moi-même*, *étape par étape*. Ces requêtes signalent quelqu'un qui veut faire le travail lui-même, donc elles ne deviendront pas un client potentiel. Quand une campagne est neuve, lisez le rapport sur les termes de recherche chaque semaine pour attraper les nouvelles formulations françaises et anglaises de bricolage avant qu'elles ne dépensent encore votre argent. ## Chercheurs d'emploi, cours et métiers non liés : les garder hors du compte Les recherches d'emploi, de cours et de métiers non liés vous coûtent des clics de gens qui n'engageront jamais, alors placez-les tôt sur votre liste de négatifs. Quelqu'un qui cherche « emploi rénovation », « renovation jobs », « salaire menuisier », « cours de rénovation » ou « examen RBQ » cherche du travail ou de la formation, pas un entrepreneur. Ajoutez des termes d'emploi et d'étude comme *emploi*, *jobs*, *carrière*, *salaire*, *cours*, *formation* et *examen RBQ*. Les métiers non liés sont l'autre fuite courante. Si vos campagnes portent sur les cuisines et les salles de bain, une recherche pour « électricien », « electrician », « plombier » ou « plumber » est rarement votre client, alors excluez les métiers que vous ne desservez pas. Les recherches de grandes surfaces ont leur place ici aussi : quelqu'un qui tape « Rona », « Réno-Dépôt » ou « Home Depot » veut une allée de magasin, pas un entrepreneur, donc ces noms de marque se bloquent sans risque. ### Soumission est un mot d'acheteur : les termes français qu'un entrepreneur ne doit pas bloquer Certains mots français ressemblent à du bruit, mais c'est exactement ainsi qu'un propriétaire québécois demande à vous engager, alors les bloquer tue vos clients potentiels. « Soumission » veut dire un prix ou une offre de prix, et un propriétaire le tape quand il est prêt à parler à un entrepreneur. Si vous l'ajoutez en négatif parce qu'il ressemble à l'anglais « submission », vous coupez vos meilleurs acheteurs. Gardez « soumission », « entrepreneur général », « rénovation », « salle de bain » et « cuisine » sur une liste protégée que vous n'excluez jamais. Un terme mérite une main plus légère. Une recherche pour « soumission gratuite » peut être un propriétaire ou un magasineur d'annuaire qui collectionne des fiches de devis gratuits, alors laissez-la active et gardez-la à l'œil dans le rapport sur les termes de recherche plutôt que de la bloquer d'emblée. Quand vous ne savez pas si un terme français appartient à un acheteur ou à un chercheur d'emploi, demandez-vous lequel des deux le taperait avant d'exclure quoi que ce soit. ## Listes de mots-clés négatifs au niveau campagne ou groupe d'annonces Google Ads applique les mots-clés négatifs à deux niveaux, la campagne et le groupe d'annonces, et bien choisir vous évite de faire taire du trafic au mauvais endroit. Un négatif au niveau campagne s'applique partout sous cette campagne. Un négatif au niveau groupe d'annonces ne s'applique qu'à l'intérieur d'un seul groupe. Voici comment je les répartis d'habitude : 1. Placez les exclusions universelles comme *DIY*, *comment faire* et *tutoriel* au niveau campagne, où elles protègent chaque groupe d'annonces. 2. Placez les exclusions propres à un service au niveau groupe d'annonces, pour bloquer « peinture » dans votre groupe de plancher sans la cacher à un groupe de peinture. 3. Gardez une liste de mots-clés négatifs partagée dans la bibliothèque de votre compte, pour réutiliser les mêmes exclusions de base d'une campagne à l'autre. 4. Revoyez le rapport sur les termes de recherche chaque mois et dirigez chaque nouveau négatif vers la campagne ou le groupe d'annonces auquel il appartient. Répartir les listes ainsi empêche les négatifs d'un groupe d'annonces de bloquer les recherches qualifiées d'un autre groupe. ## Rapport sur les termes de recherche : transformer les requêtes gaspillées en nouveaux négatifs chaque mois Le rapport sur les termes de recherche montre les vraies requêtes qui ont déclenché vos annonces, et c'est de là que viennent les négatifs du mois suivant. Ouvrez la page Mots clés dans Google Ads et passez à l'onglet Termes de recherche, et vous verrez les requêtes que les gens ont tapées, pas les mots-clés sur lesquels vous avez enchéri. Faites-en une tâche mensuelle. Triez ou filtrez pour les requêtes qui ont des impressions et peu ou pas de conversions, puis repérez tout ce qui est hors cible : tutoriels de bricolage, recherches de produit seulement, termes d'emploi ou de cours, noms de concurrents ou métiers non liés. Cochez la case à côté de chaque mauvaise requête, ajoutez-la en négatif et attribuez-la à la bonne campagne ou au bon groupe d'annonces. Chaque négatif que vous ajoutez là vient d'une vraie recherche dans votre propre marché. ## Liste de départ de mots-clés négatifs en français et en anglais pour un entrepreneur en rénovation Un entrepreneur en rénovation du Grand Montréal doit bloquer des recherches non pertinentes dans les deux langues officielles, alors bâtissez la liste en français et en anglais dès le premier jour. Ajoutez ces catégories tout de suite : 1. Termes de bricolage et de tutoriels : « how to tile », « comment faire », « tutoriel pose », « bricolage », « faire soi-même ». 2. Termes d'emploi et de cours : « renovation jobs », « emploi rénovation », « salaire », « cours de rénovation », « examen RBQ ». 3. Métiers non liés : « electrician », « électricien », « plumber », « plombier ». 4. Recherches de grandes surfaces et de fournitures : « Rona », « Réno-Dépôt », « Home Depot », « prix céramique ». 5. Recherche à faible intention : « idées rénovation », « renovation ideas », « photos avant après ». Protégez les mots d'acheteur en même temps : n'excluez jamais « soumission », et surveillez « soumission gratuite » au lieu de la bloquer. Je bâtis cette base bilingue dans chaque nouvelle campagne d'entrepreneur que je configure autour de Mascouche, Laval et Montréal-Nord, puis je l'enrichis mois après mois à partir du rapport sur les termes de recherche. Pour aller plus loin : un projet semblable, voyez [Bain Magique](/etudes-de-cas/bain-magique/). ## Pour aller plus loin - **Service:** [Google Ads Montréal : générez des clients dès demain avec Social Influence](https://socialinfluencebuilder.com/services/google-ads-montreal/) - **Étude de cas:** [Bain Magique Montréal](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/bain-magique/) - **Glossaire:** [Glossaire marketing numérique: Mot-clé (Keyword)](https://socialinfluencebuilder.com/glossaire/#mot-cle)