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title: "Catégorie spéciale d&rsquo;annonces Facebook : logement, emploi et crédit"
description: "Catégorie spéciale d'annonces Facebook : ce que le logement, l'emploi et le crédit perdent comme ciblage dès le 3 décembre 2020, et comment vous y préparer."
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# Catégorie spéciale d&rsquo;annonces Facebook : logement, emploi et crédit

> **Note d'archive.** Cet article décrit la situation au moment de sa publication. Les règles, les outils et les fonctionnalités mentionnés ont pu changer depuis. Vérifiez l'information à jour auprès de la source officielle avant d'agir.

 Catégorie spéciale d'annonces Facebook : c'est la déclaration obligatoire pour les annonces de logement, d'emploi et de crédit. À partir du 3 décembre 2020, toute campagne classée dans une de ces catégories perd la plus grande partie de son ciblage habituel. Si vous annoncez de l'immobilier, du recrutement ou du crédit dans le Grand Montréal, commencez à vous préparer aujourd'hui.

## Catégorie spéciale d'annonces Facebook : logement, emploi et crédit sous restriction

 Facebook regroupe le logement, l'emploi et le crédit dans trois catégories qu'il traite à part, parce que ces annonces peuvent écarter des gens injustement. Quand vous montez une campagne qui fait la promotion de l'une d'elles, Facebook vous demande de déclarer la catégorie, et cette déclaration n'a rien de facultatif.

 La raison, c'est la diffusion discriminatoire : des plaintes passées ont montré que certaines personnes ne voyaient jamais les offres d'emploi ou de logement. Pour corriger cet écart, Facebook retire plusieurs options de ciblage dès qu'une campagne est classée, dont les tranches d'âge, le sexe, le rayon par code postal et les données démographiques liées à des traits protégés comme l'origine ethnique ou la religion.

 Déclarez la catégorie honnêtement, même quand elle réduit votre portée. Une campagne mal étiquetée peut mener Facebook à suspendre le compte publicitaire au complet, ce qui touche toutes vos campagnes, y compris celles qui n'ont rien à voir avec l'infraction.

## Ciblage restreint dans une catégorie spéciale : âge, sexe, code postal et audiences similaires retirés

 Classer une campagne dans une catégorie spéciale retire d'un coup l'âge, le sexe, le ciblage par code postal et les audiences similaires (Lookalike Audiences). Il vous reste les audiences spéciales (Special Ad Audiences), qui bâtissent la portée à partir du comportement, sans la [segmentation](/glossaire/#segmentation) démographique et géographique qui pourrait mener à de la discrimination.

 Facebook enlève délibérément les leviers les plus susceptibles de laisser un annonceur écarter un groupe protégé, alors la précision démographique sur laquelle vous comptiez peut-être ne sera plus là une fois le 3 décembre arrivé.

### Les audiences spéciales, seule solution de rechange aux audiences similaires

 Les audiences spéciales remplacent les audiences similaires dans une catégorie spéciale, et elles partent d'une liste source sans jamais s'appuyer sur des traits protégés. Le mécanisme fonctionne comme ceci :

1. Vous téléversez une liste de clients, comme vous le feriez pour une audience similaire.
2. Facebook trouve des gens au comportement semblable, mais saute l'appariement démographique et géographique.
3. L'audience obtenue est plus large qu'une audience similaire : la portée augmente, la précision baisse.

 Je traite une audience spéciale comme un simple point de départ. Il vous faut encore un bon visuel et un texte clair pour faire le travail de ciblage que Facebook ne fera plus à votre place.

## Classement en catégorie spéciale : quelles annonces comptent comme logement, emploi ou crédit

 Le contenu de l'annonce, et non le type d'entreprise, décide si une campagne compte comme logement, emploi ou crédit. Facebook lit ce que l'annonce offre, alors vérifiez le message avant de bâtir l'audience.

 La gestion immobilière est le piège courant. Une firme qui annonce un logement précis à louer fait de la publicité de logement, peu importe comment elle se décrit. Une agence de placement tombe dans l'emploi dès qu'une annonce nomme un poste, une embauche ou une fonction précise. Tout ce qui touche aux prêts, aux cartes de crédit ou au financement relève du crédit.

### Cas limites : gestion immobilière, agences de placement et offres de financement

 Les cas limites sont ceux où le type d'entreprise et le message de l'annonce pointent dans des directions différentes, et c'est le message qui l'emporte. Un gestionnaire immobilier de Laval qui annonce un seul condo disponible fait une annonce de logement, même si le compte décrit des services généraux.

 Les offres de financement suivent la même logique. Surveillez ces trois signaux :

1. Toute mention d'approbation de prêt ou de conditions de crédit
2. Un taux d'intérêt ou un plan de paiement
3. Une formule du genre « achetez maintenant, payez plus tard »

 Dès que l'un d'eux apparaît, choisissez la catégorie crédit, parce que Facebook lira le contenu de la même façon.

## Sélection de la catégorie spéciale dans le Gestionnaire de publicités

 Choisissez la catégorie spéciale au niveau de la campagne dans le Gestionnaire de publicités (Ads Manager), juste sous l'objectif, avant de bâtir quoi que ce soit d'autre. Le menu propose Logement, Emploi, Crédit ou Aucune, et votre choix modifie les options de ciblage qui apparaissent plus bas.

 Vous ne pouvez pas ajouter la catégorie proprement après coup. Sautez cette étape au montage et vous refaites la campagne au complet. C'est pourquoi je choisis la catégorie en premier et je pense l'audience autour des restrictions dès le départ.

## Ciblage encore possible dans une catégorie spéciale

 Une localisation large, les audiences personnalisées (Custom Audiences), les audiences spéciales et un visuel fort, voilà ce qu'il vous reste dans une catégorie spéciale. Bâtissez votre campagne autour de ces éléments :

1. La localisation par ville, par province ou par grand rayon.
2. Les audiences personnalisées tirées de vos propres listes de clients ou des visiteurs de votre site, qui restent admissibles selon les règles de la catégorie.
3. Les audiences spéciales bâties à partir de ces listes pour étendre la portée sans appariement démographique.

 Appuyez-vous sur un ciblage large et laissez le système de diffusion de Facebook trouver les bonnes personnes. Ça demande plus de patience que les données démographiques précises, et le visuel doit porter le poids que le ciblage portait avant.

 Si vous diffusez ces annonces sur les deux plateformes, les mêmes règles couvrent les placements Instagram que vous achetez par le Gestionnaire de publicités, alors pensez vos [annonces Facebook et Instagram](/services/facebook-instagram-ads/) comme une seule campagne classée qui couvre les deux plateformes.

## Liste de vérification de la catégorie spéciale avant le 3 décembre 2020

 Faites une courte vérification sur chaque campagne de logement, d'emploi ou de crédit avant le 3 décembre 2020 :

1. Confirmez que la catégorie spéciale est bel et bien sélectionnée dans le Gestionnaire de publicités ; ajuster le ciblage à la main ne suffit pas.
2. Vérifiez que les options d'âge, de sexe et de rayon par code postal ont disparu, puisque Facebook les retire une fois la catégorie déclarée.
3. Relisez le texte pour repérer les formulations qui pourraient sous-entendre une exclusion, comme une référence à la situation familiale ou à l'âge.
4. Reconstruisez toute audience similaire en audience spéciale, puisque les audiences similaires ne sont plus offertes ici.
5. Mettez à jour les annonces de logement, d'emploi ou de crédit qui rouleront encore le 3 décembre ou après, puisque les règles s'appliquent aussi à elles.

## Pour aller plus loin

- **Service:** [Publicité Facebook et Instagram, atteignez vos clients idéaux avec Social Influence](https://socialinfluencebuilder.com/services/facebook-instagram-ads/)
- **Étude de cas:** [Le590 Condos Locatifs](https://socialinfluencebuilder.com/etudes-de-cas/le590-condos-locatifs/)
- **Glossaire:** [Glossaire marketing numérique: Segmentation](https://socialinfluencebuilder.com/glossaire/#segmentation)
